Splošni pogoji poslovanja in pravna obvestila
1) Splošna določila
Splošni pogoji poslovanja urejajo delovanje spletnega mesta www.simplstatistika.si, določajo pogoje nakupa storitev in digitalnih produktov, pravice uporabnikov spletne strani ter poslovni odnos med ponudnikom Simplstatistika, Nina Meglič Ćutuk s.p. in obiskovalci spletne strani, kupci storitev oziroma digitalnih produktov. Prosimo vas, da splošne pogoje poslovanja skrbno preberete, saj opredeljujejo vaše zakonske pravice in obveznosti. Če se s pogoji poslovanja ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani www.simplstatistika.si ne uporabljate.Splošni pogoji poslovanja so pripravljeni v skladu z veljavno zakonodajo, in sicer: Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT), Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Zakon o varstvu pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splošna uredba EU o varstvu podatkov (GDPR) ter Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
2) Osnovni pojmi
Lastnik spletnega mesta: Simplstatistika, Nina Meglič Ćutuk s.p., Mestne njive 3, 8000 Novo mesto, Davčna št.: 53750594, Matična št.: 8560374000.
Ponudnik: Simplstatistika, Nina Meglič Ćutuk s.p., Mestne njive 3, 8000 Novo mesto, Davčna št.: 53750594, Matična št.: 8560374000.
Obiskovalec: fizična ali pravna oseba, ki dostopa do vsebin na spletnem mestu www.simplstatistika.si.
Kupec: fizična ali pravna oseba, ki naroči digitalni produkt ali storitev iz ponudbe ponudnika.
3) Kontakti in dostopnost informacij
Ponudnik je dosegljiv:
070-894-949
info@simplstatistika.si
www.simplstatistika.si
Osebna izkaznica podjetja:
- Ime podjetja: SIMPLSTATISTIKA, Nina Meglič Ćutuk s.p.
- Polno ime podjetja: SIMPLSTATISTIKA, Analiza in obdelava podatkov, Nina Meglič Ćutuk s.p.
- Sedež podjetja: Mestne njive 3, 8000 Novo mesto
- Mobilni telefon: 070-894-949
- Elektronska pošta: info@simplstatistika.si
- Davčna številka: 53750594
- Matična številka: 8560374000
- Transakcijski računi:
- DE93 1001 1001 2620 4498 42 (N26)
- LT98 3250 0584 6625 6321 (REVOLUT)
- Šifre dejavnosti (SKD):
- 47.910 Trgovina na drobno po pošti ali po internetu,
- 63.110 Obdelava podatkov in s tem povezane dejavnosti
- 85.590 Drugje nerazvrščeno izobraževanje, izpopolnjevanje in usposabljanje
- 85.600 Pomožne dejavnosti za izobraževanje
- 90.030 Umetniško ustvarjanje
- Datum vpisa v sodni register: 1. 12. 2019 Poslovni register Slovenije AJPES, izpostava Novo mesto
4) Pravna obvestila
Vsebine, objavljene na spletnem mestu www.simplstatistika.si (besedila, slike, avdio- in video gradiva), so izključna last ponudnika. Dovoljena je uporaba za nekomercialne namene, izobraževanje in osebno rabo, pri čemer ne smejo biti kršene avtorske pravice. Kakršnokoli kopiranje, razmnoževanje ali distribucija brez predhodnega pisnega dovoljenja ponudnika je prepovedana. Uporaba je dovoljena le ob jasni navedbi avtorice Nina Meglič Ćutuk in s posredovanjem povezave do izvirne objave na spletni strani www.simplstatistika.si.Brezplačne izobraževalne vsebine, dostopne na www.simplstatistika.si/zapiski, so namenjene informativni uporabi. Ponudnik opozarja, da so podatki splošne narave in jih uporabnik uporablja izključno na lastno odgovornost. V primeru potrebe po strokovnem nasvetu lahko uporabnik neposredno kontaktira ponudnika. Obiskovalci spletne strani imajo možnost nakupa storitev in digitalnih vsebin, objavljenih v ceniku storitev. Za uspešno izvedbo naročila je potrebno posredovati določene osebne podatke (ime, priimek, naslov, telefonsko številko in elektronski naslov). Ti podatki se zbirajo izključno za namen obdelave naročila in komunikacije s kupcem. Ponudnik zagotavlja, da osebnih podatkov ne prodaja in jih ne posreduje tretjim osebam. Osebni podatki se hranijo do preklica soglasja. Kupec lahko privolitev za obdelavo osebnih podatkov kadarkoli prekliče s pisno zahtevo, poslano na naslov podjetja ali elektronski naslov ponudnika. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, izvedene pred preklicem.
5) Cene
Cene digitalnih produktov in storitev so objavljene v ceniku na spletni strani www.simplstatistika.si in veljajo v trenutku oddaje naročila. Cenik nima vnaprej določene veljavnosti in se lahko spremeni brez predhodnega obvestila. Spremembe cen se ne nanašajo na že oddana naročila, za katera je bilo poslano potrditveno elektronsko sporočilo s strani ponudnika. Vse cene so navedene v evrih (EUR). DDV v ceni ni obračunan na podlagi Zakona o davku na dodano vrednost, saj ponudnik ni zavezanec za DDV.
Plačilo digitalnih produktov in storitev je možno:
- z nakazilom na transakcijski račun ponudnika (po predračunu),
- preko platforme PayPal.
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Kupec takrat prejme potrditveni e-mail z navodili za plačilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo tako za ponudnika kot za kupca, ne glede na morebitne kasnejše spremembe cenika.
6) Postopek nakupa, izdaja računa in dostava izdelkov
Na podlagi vašega zanimanja in povpraševanja (preko telefonskega klica ali elektronskega sporočila) vam za storitev po e-pošti pošljemo ponudbo z opisom storitev, ceno in okvirnim predračunom. Pridobitev predračuna je brezplačna.
Po potrditvi predračuna s strani naročnika se sklene pogodba za določeno storitev. Pogodba je sklenjena v elektronski obliki.
a) Storitve (analize, obdelava podatkov ipd.)
Ponudnik pripravi naročeno storitev v dogovorjenem roku. Po opravljeni storitvi naročnik prejme analizo oziroma dogovorjeno gradivo na elektronski naslov skupaj z računom (v PDF obliki). Rok izvedbe storitev je običajno od 1 do 21 dni, izjemoma lahko tudi dlje, če je tako dogovorjeno. Plačilo se opravi po opravljeni storitvi, na podlagi izdanega računa, preko UPN obrazca (bančno/poštno okence, spletna banka) ali preko PayPal.
b) Digitalni produkti (tabele, zapiski ipd.)
Nakup digitalnih produktov se izvede neposredno v spletni trgovini na www.simplstatistika.si. Ob oddaji naročila kupec prejme potrditveni e-mail in predračun oziroma podatke za plačilo. Digitalne produkte je potrebno poravnati vnaprej, bodisi z nakazilom na TRR bodisi preko PayPal. Po prejetem plačilu ponudnik v najkrajšem možnem času, najkasneje v treh dneh, dostavi naročene digitalne vsebine na elektronski naslov kupca skupaj z računom (v PDF obliki).
c) Pravne in fizične osebe
Postopek naročila je enak za fizične in pravne osebe. Pri naročilu pravnih oseb se poleg osnovnih podatkov navede še naziv podjetja in davčna številka.
7) Možnost odstopa od nakupa
Pravica do odstopa od naročila analiz: Kupec storitev (obdelava podatkov) lahko do pričetka izdelava analize lahko od nakupa odstopi tako, da nam sporoči svojo odločitev o odstopu od nakupa in se storitev ne zaračuna. V skladu z 2. točko 135. člena Zakona o varstvu potrošnikov potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe, kadar je predmet naročila izvedba analize ali priprava rezultatov, ki so izdelani po natančnih navodilih naročnika in prilagojeni njegovim osebnim potrebam. Ker so vse analize, urejene tabele in pripravljeni rezultati v celoti prilagojeni posameznemu naročilu, odstop od pogodbe po potrditvi in plačilu naročila ni mogoč. Zato naročnike prosimo, da pred naročilom natančno opredelijo svoje zahteve in pričakovanja.
Pravica do odstopa od naročila digitalnih produktov: Kupec digitalnih produktov lahko od nakupa odstopi do trenutka, ko opravi plačilo, tako da nam sporoči svojo odločitev o odstopu od nakupa in se digitalni produkt ne zaračuna. Kupec pri nakupu digitalnih produktov po 13. točki 43.č člena Zakona o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 98/04 – uradno prečiščeno besedilo, 114/06 – ZUE, 126/07, 86/09, 78/11, 38/14, 19/15, 55/17 – ZKolT in 31/18) nima pravice do odstopa od nakupa za digitalne vsebine dobavljive v spletni trgovini ponudnika po prejemu naročenih vsebin.
8) Omejitev odgovornosti
Simplstatistika, Nina Meglič Ćutuk s.p. si prizadeva zagotavljati ažurnost in pravilnost podatkov, objavljenih na spletni strani www.simplstatistika.si, vendar se lahko ti podatki spremenijo tako hitro, da včasih pride do zamika pri posodobitvah. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice uporabe neažurnih, nepopolnih ali napačnih informacij. Vsebine na spletni strani so zgolj informativnega značaja. Uporaba vsebin in podatkov je na lastno odgovornost obiskovalcev. Ponudnik ne odgovarja za neposredno ali posredno škodo, ki bi lahko nastala zaradi uporabe spletne strani ali njenih vsebin. Simplstatistika, Nina Meglič Ćutuk s.p. si pridržuje pravico do sprememb vsebin in informacij na spletni strani brez predhodnega obvestila. Prav tako si pridržuje pravico do začasne ali trajne onemogočitve dostopa do spletne strani zaradi tehničnih ali drugih razlogov (npr. vzdrževanja). V primeru tehničnih napak si ponudnik pridržuje pravico preklicati naročila, ki jih je napaka prizadela, ter o tem obvestiti kupce v najkrajšem možnem času. Ponudnik ne odgovarja za prekinitve delovanja, tehnične težave ali druge motnje, ki bi lahko povzročile škodo uporabnikom (npr. izgubo podatkov, otežen dostop do spletne strani). Spletna stran lahko vsebuje povezave na zunanje spletne strani tretjih oseb. Simplstatistika, Nina Meglič Ćutuk s.p. ne prevzema odgovornosti za spoštovanje zasebnosti, pravilnost ali vsebino teh spletnih strani, niti za morebitno škodo, ki bi nastala ob uporabi povezav ali vsebin na teh straneh.
9) Pritožbe in spori
Ponudnik si po svojih najboljših močeh prizadeva, da se morebitni spori rešijo sporazumno. V primeru težav ali vprašanj se kupec lahko obrne na ponudnika preko elektronske pošte: info@simplstatistika.si. Pritožbe se oddajo na isti naslov, postopek obravnave pa je zaupen. Spletna stran spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno sodišče glede na sedež ponudnika.
10) Končna določila in spremembe
Ti Splošni pogoji poslovanja so objavljeni na spletni strani www.simplstatistika.si in so ves čas dostopni uporabnikom. Ponudnik si pridržuje pravico, da pogoje kadarkoli spremeni. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani in veljajo za vse nadaljnje nakupe oziroma naročila. Dolžnost uporabnika in kupca je, da občasno preveri morebitne spremembe. Kupec je na Splošne pogoje opozorjen tudi ob oddaji naročila in s potrditvijo naročila potrdi, da je z njimi seznanjen. Če se uporabnik s spremembami ne strinja, mu svetujemo, da ne uporablja naše spletne strani in storitev. Za vse odnose, ki jih ti Splošni pogoji poslovanja ne urejajo, se smiselno uporabljajo določbe veljavne zakonodaje Republike Slovenije. Splošni pogoji poslovanja spletne strani www.simplstatistika.si veljajo od 20. 08. 2025 do preklica.